株式会社Empathy（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（https://kokoro-ono.com/ 以下「本サイト」といいます）および当社の業務において、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社Empathy
- 運営施設：こころ鍼灸整骨院／こころ整体院
- 所在地：〒675-1332 兵庫県小野市中町278-3 ひかりハイツ101
- 代表者：作尾 大介
2. 取得する情報
当社は、次の場合に個人情報を取得することがあります。
- 本サイトのお問い合わせフォームやご予約フォームをご利用いただいた場合（お名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容など）
- 施術のご予約・ご来院にあたって必要な情報をご記入いただいた場合
- 本サイトの利用状況を把握するためのアクセス解析（Cookie を用いた統計情報）
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせやご予約へのご対応
- 施術および施術に関するご連絡
- 当社からのお知らせやご案内の送付
- 本サイトの改善のための統計的な分析
4. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用することがあります。このツールは Cookie を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookie の利用はブラウザの設定により無効にすることができます。
6. YouTube API サービスの利用について
当社は、当社が運営する YouTube チャンネル（https://www.youtube.com/@kokoro-ono）へ動画を投稿する業務を効率化するため、社内で使用するツール「Kokoro Video Uploader」において YouTube API Services を利用しています。
このツールは当社の従業員（チャンネル所有者本人）のみが使用する内部向けのツールであり、一般の利用者に提供するものではありません。また、本サイトの閲覧者の情報を YouTube API を通じて取得することはありません。当社が YouTube API を通じて保存するのは、当社自身がアップロードした動画の ID と公開状態のみです。
YouTube API Services の利用にあたっては、以下が適用されます。あわせてご確認ください。
- Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- YouTube 利用規約：https://www.youtube.com/t/terms
Google のアカウントに保存されたデータへのアクセス権限は、Google のセキュリティ設定ページ（https://myaccount.google.com/permissions）からいつでも取り消すことができます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
株式会社Empathy こころ鍼灸整骨院
〒675-1332 兵庫県小野市中町278-3 ひかりハイツ101
ウェブサイト：https://kokoro-ono.com/
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を持つものとします。
制定日：2026年8月28日
